با دقت نظارهگر هستیم...
اگر تخلفی از شرکتهای تابعه و در اجرای پروژهها مشاهده کردید لطفا آن را با دقت و جزییات به ما گزارش دهید. ما در اسرع وقت پیگیری میکنیم.
کاربران راضی
شکایت پیگیری شده
پروندههای تـکـمـیـل شـده
دقت بفرمایید:
– فرآیند رسیدگی به شکایت/نظر کاملاً محرمانه بوده و اطلاعات و مشخصات شما محفوظ می ماند. فلذا می توانید با اطمینان خاطر، نسبت به ثبت شکایت خود و گزارش تخلفات احتمالی اقدام فرمایید.
– با توجه به ضرورت ارائه مستندات و مدارک مرتبط با شکایات و نظرات مطروحه، امکان بارگذاری فایل در فرمت های word و pdf و … فراهم می باشد.
– ثبت مشخصات فردی و شماره تلفن همراه شما الزامی نیست، اما در برقراری ارتباط به منظور پیشبرد فرایند رسیدگی مفید و موثر می باشد. ضمن اینکه با ثبت شماره تلفن همراه، کد رهگیری سامانه از طریق پیامک نیز، برای شما ارسال می شود.
– مزید امتنان خواهد بود چنانچه در تعامل با شرکت های تابعه با موردی مواجه شده اید که شایسته تقدیر و تشکر می باشد یا جهت پیشبرد بهتر امور طرح و پیشنهادی دارید، نسبت به ثبت آن در سامانه اقدام فرمایید.